GUIA DE COMPRA • MASHIAH CALÇADOS
Como comprar na MASHIAH Calçados
Comprar seu próximo calçado é simples, rápido e seguro. Preparamos este guia para acompanhar você desde a escolha do modelo até o recebimento do seu pedido.
SUA COMPRA EM 4 PASSOS
04
Finalize com segurança
01 • COMECE POR AQUI
Escolha o seu calçado
Encontre o modelo ideal
Navegue pelas categorias da MASHIAH Calçados e escolha o modelo que combina com seu estilo e com o momento que você deseja viver.
Na página de cada produto você poderá conferir fotos, descrição, características, numerações disponíveis, medidas e recomendações importantes sobre o calce.
ANTES DE COMPRAR
Confira sempre a numeração.
Alguns modelos podem apresentar características específicas de forma e calce. Leia a descrição e consulte a tabela de medidas antes de escolher sua numeração.
Ver Guia de Medidas
02 • ESCOLHA CERTA
Selecione tamanho e variação
Na página do produto, escolha a numeração desejada e, quando houver, selecione também as demais opções disponíveis.
Numeração
Selecione o tamanho antes de adicionar o produto ao carrinho.
Disponibilidade
As opções apresentadas na página dependem do estoque e da disponibilidade atual do produto.
Forma do modelo
Observe sempre se existe alguma recomendação especial sobre numeração ou formato do calçado.
03 • SEU CARRINHO
Adicione os produtos ao carrinho
Depois de selecionar as opções do produto, clique em Comprar ou no botão disponível para adicionar o item ao carrinho.
Você poderá continuar navegando na MASHIAH, adicionar outros modelos ou seguir diretamente para a finalização do pedido.
ANTES DE FINALIZAR
Revise seu carrinho
Confira produtos, numerações, quantidades e valores antes de avançar.
04 • ENTREGA
Informe seu CEP
Digite o CEP do endereço onde deseja receber sua compra para visualizar as modalidades de envio disponíveis, valores e previsão de entrega.
Correios Mini Quando disponível para o pedido, produto e região.
PAC Modalidade econômica quando disponível para o CEP informado.
SEDEX Modalidade expressa quando disponível para o endereço.
As modalidades, valores e prazos podem variar conforme o endereço, os produtos escolhidos e a disponibilidade apresentada no checkout.
05 • SEUS DADOS
Preencha as informações da compra
Informe corretamente seus dados de contato e entrega. Eles serão utilizados para processar e enviar seu pedido.
✓ Nome completo
✓ E-mail atualizado
✓ Telefone para contato
✓ CEP
✓ Rua, número e complemento
✓ Bairro, cidade e estado
Confira seu endereço. Um CEP, número ou complemento incorreto pode causar atraso, devolução da encomenda ou impossibilitar a entrega.
06 • PAGAMENTO
Escolha como deseja pagar
As formas de pagamento válidas para sua compra serão apresentadas no checkout no momento da finalização.
CARTÃO
Parcelamento
Escolha cartão de crédito e consulte a quantidade de parcelas e as condições disponíveis diretamente no checkout.
PIX
Pagamento à vista
Quando disponível, consulte no checkout eventuais condições ou descontos vigentes para pagamento via Pix.
BOLETO
Pagamento à vista
Quando disponível, o boleto será gerado na finalização e deverá ser pago até a data de vencimento indicada.
07 • REVISÃO
Confira tudo antes de concluir
Antes de confirmar seu pedido, revise atentamente todas as informações.
✓ Produto correto
✓ Numeração correta
✓ Quantidade correta
✓ Endereço correto
✓ Frete escolhido
✓ Forma de pagamento
✓ PEDIDO FINALIZADO
Pronto. Agora é com a gente.
Após concluir a compra, você receberá as informações do pedido no e-mail cadastrado.
08 • APÓS A COMPRA
O que acontece depois?
01
Confirmação Seu pedido é registrado em nosso sistema.
02
Pagamento Aguardamos a confirmação do meio de pagamento escolhido.
03
Preparação Seu pedido entra no processo de separação, conferência e embalagem.
04
Envio Após a postagem e atualização do sistema, as informações de rastreamento são disponibilizadas.
09 • DÚVIDAS FREQUENTES
Antes de finalizar sua compra
Como saber qual número comprar?
Consulte a tabela e a recomendação disponíveis na página do produto. Você também pode utilizar nosso Guia de Medidas.
Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim. Informe seu CEP para consultar as modalidades disponíveis para sua região.
Como sei o prazo de entrega?
O prazo estimado é apresentado junto às opções de frete depois que você informa seu CEP.
Como acompanho meu pedido?
Depois da postagem e atualização do sistema, as informações de rastreamento serão disponibilizadas para acompanhamento.
Posso trocar se a numeração não servir?
Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para verificar os procedimentos e condições aplicáveis.
Ver Trocas e Devoluções
PRONTA PARA ESCOLHER SEU PRÓXIMO PAR?
Comprar na MASHIAH é simples.
Navegue pela nossa coleção ou fale com nossa equipe caso tenha alguma dúvida antes de concluir seu pedido.
